Serviço Gerenciado

Tecnologia organizada para a empresa continuar operando.

A PingLabs assume a rotina de usuários, acessos, fornecedores, continuidade e infraestrutura tecnológica para reduzir improvisos e dar previsibilidade à operação.

Planos de Gestão de TI

O nível de gestão que sua empresa precisa

Base organizada

Para empresas que precisam sair da improvisação e colocar o essencial sob controle.

  • Inventário inicial da operação
  • Organização de usuários e acessos
  • Documentação técnica básica
  • Rotina de atendimento e suporte

Operação acompanhada

Para quem já depende da tecnologia todos os dias e precisa de um responsável próximo.

  • Tudo da Base organizada
  • Gestão da infraestrutura
  • Acompanhamento de fornecedores
  • Microsoft 365 e produtividade

Continuidade gerenciada

Para operações que precisam reduzir riscos, ganhar previsibilidade e evoluir com método.

  • Tudo da Operação acompanhada
  • Rotina de backup e verificações
  • Acompanhamento gerencial
  • Plano contínuo de evolução

Como organizamos a operação

Suporte, Acessos e Usuários

Gestão centralizada de contas de e-mail (Microsoft 365), acessos a sistemas, onboarding de novos colaboradores e suporte via chamados.

Backup e Documentação

Verificação diária de processos de backup, documentação da rede, senhas e procedimentos para não depender de uma única pessoa.

Infraestrutura Física e Fornecedores

A PingLabs define requisitos, arquitetura, segmentação, segurança, conectividade e critérios de aceite. Quando o projeto exige execução física, trabalhamos com parceiros especializados sob nossa coordenação. Também realizamos o acompanhamento gerencial das operadoras de internet e sistemas terceiros.

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